0 [{"id":276229,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:00:21","updated_at":"2017-09-11 16:00:21","questionName":"O processo de planejamento, de organiza\u00e7\u00e3o, de controle e de lideran\u00e7a de pessoas e recursos visando atingir determinados objetivos\t\u00e9\tuma\tferramenta\tfundamental\tque\td\u00e1\tsentido\t\u00e0\texecu\u00e7\u00e3o\tde\tdeterminada\ttarefa\tno\ttrabalho.\tEsse\tprocesso\tpode\tser\tdenominado como?","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276238,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:09:02","updated_at":"2017-09-11 16:09:02","questionName":"responda de que maneira voc\u00ea percebe a preocupa\u00e7\u00e3o e as necessidades de mudan\u00e7as nas empresas de modo que elas possam, ao mesmo tempo, otimizar seus trabalhos sem prejudicar os trabalhadores nesse processo.","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276234,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:05:34","updated_at":"2017-09-11 16:05:34","questionName":"A TGA se desenvolveu e se ampliou no decorrer do s\u00e9culo XX. A consequ\u00eancia disso foi que seu objeto de estudos se tornou mais complexo,\tcom\t\u00eanfases\tdo\taspecto\torganizacional\tvari\u00e1veis.\tQual\t\u00eanfase\ttem\tpensadores\tcomo\tFayol\te\tWeber\tcomo\trefer\u00eancias\tte\u00f3ricas? ","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276248,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:55:17","updated_at":"2017-09-11 16:55:17","questionName":"Com\to\tdesenvolvimento\tsocioecon\u00f4mico\tdo\ts\u00e9culo\tXX,\to\tadministrador\texperimentou\tmudan\u00e7as\tem\tseu\tpapel\tprofissional,\tou\tseja, al\u00e9m de conhecimentos t\u00e9cnicos, o conhecimento contingencial se tornou importante e sua atua\u00e7\u00e3o multivariada. O que significa\ta\tafirma\u00e7\u00e3o\tde\tque\t\u201co\tpapel\tdo\tadministrador\ttem\tcaracter\u00edsticas\tmultivariadas\u201d? 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Qual das alternativas seguintes traz a\tqualifica\u00e7\u00e3o\tdo\tadministrador\tmais\tcondizente\t\u00e0\tforma\tmencionada?","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276239,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:09:36","updated_at":"2017-09-11 16:09:36","questionName":"As\tteorias\tCl\u00e1ssica,\tde\tFayol,\te\tBurocr\u00e1tica,\tde\tWeber,\ts\u00e3o\treferenciais\tna\tTGA.\tFayol\tcontribui\tpara\ta\tcompreens\u00e3o\tda\timport\u00e2ncia da prescri\u00e7\u00e3o e da normatiza\u00e7\u00e3o do processo administrativo e Weber, sobre o ordenamento decorrente da hierarquiza\u00e7\u00e3o, da divis\u00e3o do trabalho e da impessoalidade das rela\u00e7\u00f5es. No entanto suas teorias sofreram cr\u00edticas. 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Esses fatores, com o passar dos tempos, promoveram o surgimento do qu\u00ea?","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"3","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276242,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:12:14","updated_at":"2017-09-11 16:12:14","questionName":"Assim como a TGA, as organiza\u00e7\u00f5es se desenvolveram ao longo do tempo passando por fases diferenciadas: de uma fase artesanal at\u00e9 a fase globalizada contempor\u00e2nea. Por essa raz\u00e3o, aquelas se diferenciam entre si. Cite os tipos de organiza\u00e7\u00f5es existentes, descrevendo de modo sucinto suas principais caracter\u00edsticas.","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276241,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:11:24","updated_at":"2017-09-11 16:11:24","questionName":"A \u00eanfase no ambiente \u00e9 um tipo de abordagem que exige, al\u00e9m dos conhecimentos sobre a administra\u00e7\u00e3o propriamente dita, uma compreens\u00e3o\tsignificativa\tsobre\to\tcontexto\tem\tque\tuma\torganiza\u00e7\u00e3o\test\u00e1\tinserida.\tSendo\tassim,\texplique\tpor\tque\to\tcontexto\t\u00e9\tt\u00e3o\trelevante,\tjustificando\tas\traz\u00f5es\tpara\tisso.","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276249,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:57:51","updated_at":"2017-09-11 16:57:51","questionName":"\u201cEstrategista\u201d\t\u00e9\to\ttermo\tque\tmelhor\tdefine\tuma\tdas\tprincipais\tcompet\u00eancias\tdos\tadministradores\tna\tatualidade.\tSeus\tconhecimentos\te\thabilidades\tdevem\tabranger\tdimens\u00f5es\tvariadas\tda\tatua\u00e7\u00e3o\tprofissional,\tcomo\tpor\texemplo,\tser\tcapaz\tde\tassumir\triscos\te\tagenciar\tmudan\u00e7as\tvoltadas\tpara\tresultados;\tsendo\tempreendedor.\tIsso\tcorresponde\ta\tqual\tdimens\u00e3o\tda\tsua\tatua\u00e7\u00e3o\tprofissional?","questionTimeSeconds":"0","questionTimeMinutes":"2","questionImagePath":null,"position":null,"explanation":"","question_score_id":null,"lang":null,"questionAudioPath":null},{"id":276240,"quiz_id":"14488","answer_id":null,"answerType_id":"0","created_at":"2017-09-11 16:10:23","updated_at":"2017-09-11 16:10:23","questionName":"A \u00eanfase nas pessoas traz a psicologia e a sociologia como refer\u00eancias te\u00f3ricas, transformando-se em abordagem humanista e dividindo-se em Escolas como a das rela\u00e7\u00f5es humanas e a teoria comportamental. 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O processo de planejamento, de organização, de controle e de liderança de pessoas e recursos visando atingir determinados objetivos é uma ferramenta fundamental que dá sentido à execução de determinada tarefa no trabalho. Esse processo pode ser denominado como?

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Teoria Geral da Administração

Corporação

Administração

Coordenação

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responda de que maneira você percebe a preocupação e as necessidades de mudanças nas empresas de modo que elas possam, ao mesmo tempo, otimizar seus trabalhos sem prejudicar os trabalhadores nesse processo.

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Você pode responder, por exemplo, que, antigamente os trabalhadores não tinham direitos e seu trabalho, além de ser explorado, não era seguro em termos de equipamentos de proteção e exposição a agentes químicos, no caso do Brasil. Poderia indicar, por exemplo, que as empresas se desenvolveram como uma forma de adequação ao capitalismo e à concorrência/competitividade em relação a outras, no caso Internacional. Você poderia citar também, por exemplo, a noção de qualidade de vida no trabalho para justificar essa tensão.

none

A TGA se desenvolveu e se ampliou no decorrer do século XX. A consequência disso foi que seu objeto de estudos se tornou mais complexo, com ênfases do aspecto organizacional variáveis. Qual ênfase tem pensadores como Fayol e Weber como referências teóricas?

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Ênfase nas pessoas

Ênfase na competência e na competitividade

Ênfase nas tarefas

Ênfase na estrutura organizacional

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Com o desenvolvimento socioeconômico do século XX, o administrador experimentou mudanças em seu papel profissional, ou seja, além de conhecimentos técnicos, o conhecimento contingencial se tornou importante e sua atuação multivariada. O que significa a afirmação de que “o papel do administrador tem características multivariadas”?

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Significa que sua ação pode ser em nível emergencial e estratégico

Significa que sua ação pode ser em nível operacional e estratégico.

Significa que sua ação pode ser em nível contingencial e estratégico

Significa que sua ação pode ser em nível contingencial e operacional

none

A Teoria Geral da Administração (TGA) surgiu no início do século XX buscando dentre outras coisas ampliar o saber através de um corpo teórico de conhecimentos. Nesse sentido, qual era o seu principal objetivo?

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Organizar teorias e Escolas teóricas

A resolução concreta e imediata de problemas organizacionais

Enfrentar conflitos organizacionais

Construir teorias científicas

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Atuar de forma variada é uma demonstração da competência do administrador, do contexto globalizado da sociedade e das empresas. Em termos de atuação, o administrador distingue sua prática, por exemplo, podendo organizar um negócio e promover o crescimento empresarial através do alinhamento e da otimização de recursos. Isso que dizer que sua atuação assume qual das seguintes formas?

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Gerente

Organizador

Líder

Empreendedor

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A administração de empresas é uma tarefa desafiadora, pois ter e gerar eficiência e conduzir tarefas exige tanto conhecimentos técnicos quanto habilidades de relacionamento humano. Porém, essas exigências em relação ao administrador são relativamente recentes. Em séculos passados, este tradicionalmente era visto de uma determinada forma. Qual das alternativas seguintes traz a qualificação do administrador mais condizente à forma mencionada?

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Mediador

Supervisor

Conciliador

Centralizador

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As teorias Clássica, de Fayol, e Burocrática, de Weber, são referenciais na TGA. Fayol contribui para a compreensão da importância da prescrição e da normatização do processo administrativo e Weber, sobre o ordenamento decorrente da hierarquização, da divisão do trabalho e da impessoalidade das relações. No entanto suas teorias sofreram críticas. Cite qual outra teoria criticou as ideias de Fayol e Weber, descrevendo os argumentos que foram utilizados para sua fundamentação.

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Trata-se da teoria estruturalista, que foi desenvolvida a partir da constatação da rigidez e da limitação do modelo burocrático que passou a ser julgado mecanicista. Por essa razão, a teoria estruturalista é considerada responsável pela transição e expansão da TGA, pois inovou trazendo à pauta a questão do conflito organizacional como algo positivo, sinalizador de vitalidade organizacional, alega Chiavenato (2011).

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descreva como você observa a mudança das organizações e do papel dos profissionais na área de negócios, destacando em sua resposta quais fatores do contexto externo às organizações (política, economia e cultura) tiveram influência direta sobre as empresas e seus integrantes.

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Você pode indicar, por exemplo, que nas décadas anteriores as pessoas eram mais estáveis em seus empregos, chegando a se aposentar na mesma empresa. Poderia indicar, ainda, que não havia tanta competição para o ingresso no mercado de trabalho e que as pessoas não tinham alta escolaridade. Poderia também apontar que o mercado não era tão competitivo inclusive com empresas de outros países. Não havia tanta exigência para conhecimento de outro idioma. Comumente não havia estrangeiros no mercado de trabalho. O ponto de partida de ingresso no mercado de trabalho não era tão alto. Como fatores externos, globalização e abertura do mercado.

none

Das diversas ênfases da TGA, a ênfase nas tarefas se configura como aquela que transformou seu estudo numa abordagem da chamada administração científica. Explique a razão pela qual isso ocorreu, descrevendo quais foram as consequências.

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Segundo Chiavenato (2011), isso ocorreu graças à aplicação de métodos científicos à administração, a fim de promover a eficiência. Com isso, o trabalho foi racionalizado, aumentando-se a produtividade, em razão da característica prescritiva e normativa que se tornou princípio de produção em massa.

none

Desde os primórdios, o trabalho é uma atividade humana em que o planejamento, a distribuição, o ordenamento e o controle sempre foram fundamentais. Esses fatores, com o passar dos tempos, promoveram o surgimento do quê?

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Da Teoria Geral da Administração (TGA)

Da administração de empresas

Das organizações

Das empresas

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Assim como a TGA, as organizações se desenvolveram ao longo do tempo passando por fases diferenciadas: de uma fase artesanal até a fase globalizada contemporânea. Por essa razão, aquelas se diferenciam entre si. Cite os tipos de organizações existentes, descrevendo de modo sucinto suas principais características.

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De acordo com Chiavenato (2011), as organizações são caracteristicamente diferentes entre si: elas podem ser formais, ou seja, hierárquicas, com alta especialização de seus integrantes, normativas e reguladoras dos comportamentos que devem estar voltados para o alcance de objetivos. Para o autor, elas podem ser lucrativas, tendo o lucro como objetivo central: suas principais representantes são as empresas; podem também ser não lucrativas, voltadas para o bem-estar social, ou então governamentais (como as repartições públicas), clubes esportivos ou então uma organização não governamental (ONG).

none

A ênfase no ambiente é um tipo de abordagem que exige, além dos conhecimentos sobre a administração propriamente dita, uma compreensão significativa sobre o contexto em que uma organização está inserida. Sendo assim, explique por que o contexto é tão relevante, justificando as razões para isso.

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A ênfase no ambiente considera as variáveis do meio externo sobre as empresas, tendo como premissa que as características da estrutura de uma empresa podem ser compreendidas pela particularidade do ambiente no qual ela se insere. Dessa forma, a contingência torna-se fator determinante para a sobrevivência empresarial ao longo do tempo. Nesse sentido, há um relativismo organizacional, cujo foco está no ajustamento e na adaptabilidade da empresa ao seu entorno (CHIAVENATO, 2011).

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“Estrategista” é o termo que melhor define uma das principais competências dos administradores na atualidade. Seus conhecimentos e habilidades devem abranger dimensões variadas da atuação profissional, como por exemplo, ser capaz de assumir riscos e agenciar mudanças voltadas para resultados; sendo empreendedor. Isso corresponde a qual dimensão da sua atuação profissional?

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Conhecimento – dimensão do saber

Know-how – dimensão do saber fazer

Habilidade – dimensão do saber fazer

Atitude – dimensão do saber fazer acontecer

Julgamento – dimensão do saber analisar

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A ênfase nas pessoas traz a psicologia e a sociologia como referências teóricas, transformando-se em abordagem humanista e dividindo-se em Escolas como a das relações humanas e a teoria comportamental. Porém, a escola das relações humanas é alvo de crítica, pois é conflitante com as teorias de Taylor e Fayol. Descreva o motivo dessas críticas explicando qual era o conceito causador desse conflito

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A Escola das Relações Humanas se caracterizou pela tentativa de democratização e humanização das empresas. Conceitos como liderança, comunicação e motivação foram compreendidos de modo parcial e, muitas vezes, manipulativo e conflitante com as teorias de Taylor e Fayol. Isso ocorreu especialmente em relação à concepção de “homo economicus” (CHIAVENATO, 2011, p. 18) – homem motivado por incentivos salariais – que foi omitida e substituída pela concepção de “homo socialis” (CHIAVENATO, 2011, p. 18) – homem motivado por incentivos simbólicos.