Comportamiento del consumidor

comportamiento-del-consumidor

Exit

Question 1 of 1

Time Left

444955

block

Deseo particularmente repentino hacia un objeto.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

El impulso puede ser considerado como parte normal y fundamental del ser humano, pero también puede convertirse en un problema si no esta bien dirigido.

444957

none

Son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

El estrato social no está determinado exclusivamente por el ingreso, aunque es un factor importante, para determinarlo existen otros valores importantes: educación, profesión, lugar de residencia, grupo social, amistades, formas de entretenimiento, entre otros.

444960

none

Grupos a los cuales no deseamos pertenecer.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

No se desea pertenecer a los grupos disociativos, generalmente por tratarse de metas ya superadas.

444961

none

Es el conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir algo.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Estas etapas cambian gradualmente según sean los gustos y las necesidades que el consumidor tenga;

444963

none

Comprador que pasa directamente de la necesidad sentida a la compra real.

Select the correct answer(s).

(0/0)

444964

none

Comprador que se debate en el problema de comprar o de no comprar.

Select the correct answer(s).

(0/0)

444968

none

Comprador que pide opiniones y todo tipo de datos, comparando precios, antes de realizar una compra para así decidirse por algún artículo.

Select the correct answer(s).

(0/0)

445027

none

Ordena las etapas del proceso de compra.

Match the text (click and drag)

(0/0)

Explanation

1. Necesidad sentida: El punto de partida radica en identificar la necesidad sentida del consumidor. 2. Actividad anterior a la compra: La necesidad genera acción y hace que el individuo reaccione a los estímulos, la cual dependerá de la intensidad de la necesidad. 3. Decisión de compra: Decisión de qué comprar, dónde comprarlo, qué marca comprar, qué cantidad, qué lugar, qué fecha, a qué precio y con qué tipo de pago. 4. Sentimiento posterior a la compra: Sentimiento positivo o negativo después de adquirir el producto.

Match the Text
1
2
3
4

Click and drag
Sentimientos posteriores a la compra
Actividad previa a la compra
Decisión de compra
Necesidad sentida

444344

none

Es el proceso mediante el cual los individuos, grupos y organizaciones toman decisiones en razón de la obtención, uso y experiencia de productos, servicios y otros recursos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

El comportamiento del consumidor son los procesos que un consumidor utiliza para tomar decisiones de compra, así como para usar y disponer de los bienes o servicios adquiridos; también incluye factores que influyen en las decisiones de compra y uso del producto.-Lamb, Hair, Mc Daniel, 2006.

444350

none

Es un factor externo que influye en el comportamiento del consumidor, da las pautas dentro de las cuales evolucionan los estilos de vida e impone reglas que permiten o prohíben determinados comportamientos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

La cultura es un concepto complejo que influye en los procesos de pensamiento y comportamiento del individuo. La cultura determina las pautas de actuación para llevar a cabo impulsos biológicos.

445632

none

Relaciona a los participantes de compra con su definición.

Match the text (click and drag)

(0/0)

Explanation

En la decisión de compra intervienen diferentes personas o elementos que participan activamente en el proceso, desde su inicio hasta la culminación de la compra y se pueden clasificar en diferentes grupos de acuerdo al papel que juegan en la decisión.

Match the text
Influyentes
Decisor
Usuario
Evaluador
Comprador

Click and drag
Persona que realiza la adquisición del bien.
Es la persona que da una opinión de valor respecto a la decisión de compra.
Personas que explícita o implícitamente ejercen alguna influencia en la decisión.
Es la persona o personas que consumen o utilizan el producto o servicio.
Quien determina, en último término, parte de la decisión de compra o su totalidad.

444356

none

Es aquel cuyos valores son utilizados por otros individuos como base para su conducta en un momento determinado.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

La mayoría de nosotros pertenecemos a varios grupos de convivencia, si trabajamos nos comportamos de acuerdo a nuestro grupo de trabajo, si después asistimos a la escuela cambiamos de grupo y nos adaptamos a ese grupo de convivencia.

445639

none

Modelo económico que maneja el término "ceteris paribus" y "excedente del consumidor".

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Hizo muchas otras contribuciones; una de ellas fue el haber dado un tratamiento gráfico a los conceptos de oferta y demanda;

444361

none

Grupos a los que deseamos pertenecer.

Select the correct answer(s).

(0/0)

444369

none

Son aquellas actividades a través de las cuales un individuo adquiere y asigna significado a los estímulos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

El primer paso de la percepción es buscar la atención hacia nuestro objetivo para que el consumidor fije su atención en ellos y los perciba, los estímulos son percibidos por cada individuo en forma diferente de acuerdo a los factores externos expuestos en los temas anteriores.

Comportamiento del consumidor

Question 1 of 1

Time Left

Deseo particularmente repentino hacia un objeto.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Grupos a los cuales no deseamos pertenecer.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Es el conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir algo.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Comprador que pasa directamente de la necesidad sentida a la compra real.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Comprador que se debate en el problema de comprar o de no comprar.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Comprador que pide opiniones y todo tipo de datos, comparando precios, antes de realizar una compra para así decidirse por algún artículo.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Ordena las etapas del proceso de compra.

Match the text (click and drag)

(0/0)

Explanation

1

2

3

4

Sentimientos posteriores a la compra

Actividad previa a la compra

Decisión de compra

Necesidad sentida

Es el proceso mediante el cual los individuos, grupos y organizaciones toman decisiones en razón de la obtención, uso y experiencia de productos, servicios y otros recursos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Es un factor externo que influye en el comportamiento del consumidor, da las pautas dentro de las cuales evolucionan los estilos de vida e impone reglas que permiten o prohíben determinados comportamientos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Relaciona a los participantes de compra con su definición.

Match the text (click and drag)

(0/0)

Explanation

Influyentes

Decisor

Usuario

Evaluador

Comprador

Persona que realiza la adquisición del bien.

Es la persona que da una opinión de valor respecto a la decisión de compra.

Personas que explícita o implícitamente ejercen alguna influencia en la decisión.

Es la persona o personas que consumen o utilizan el producto o servicio.

Quien determina, en último término, parte de la decisión de compra o su totalidad.

Es aquel cuyos valores son utilizados por otros individuos como base para su conducta en un momento determinado.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Modelo económico que maneja el término "ceteris paribus" y "excedente del consumidor".

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Grupos a los que deseamos pertenecer.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Son aquellas actividades a través de las cuales un individuo adquiere y asigna significado a los estímulos.

Select the correct answer(s).

(0/0)

Explanation

Results

Correct

0